河南大诚机械认为：售后是企业发展的战略问题，售后不到位，就会造成顾客的流失，继而影响企业在整个行业内的口碑  。因此，那些真正被客户群体认可的售后，往往都是先于产品本身的。

河南大诚机械——施工升降机型号

施工升降机，作为消耗型的特种设备，在经过一段时间的使用之后，会出现不同程度的损耗，继而引发各种大大小小的 “毛病”。遇到这种情况，施工升降机的使用单位通常第一时间都会找厂家来解决，有些厂家的相应速度比较快，能够及时高效地为用户解决问题；而有些厂家就不行，甚至一时半会都无法提供合适的应对措施。很显然，后者就是典型的  “售后滞后”。

河南大诚机械在培养售后人员时，给所有人员都树立了足够的“需求预见性”意识，厂家才能在面对客户需求时，拥有充分的准备，从而及时地解决问题。

人们常说“患难见真情”，其实对于施工升降机厂家而言也是这个道理。在销售初期，即使我们把自家的售后服务说得天花乱坠，但当真正面对客户需求时却手忙脚乱、迟迟不给回应时，我们在顾客心目中的形象将呈双倍速的大打折扣。

河南大诚机械坚信：要想获得顾客口口相传的好评、寻求更长远的发展，就必须做好先于产品的售后战略规划。我们的售后，先于产品！